conSenso® Praxis
Datenschutz
Wie wir personenbezogene Daten auf dieser Website verarbeiten und schützen.
Diese Hinweise betreffen die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme über die dort angebotenen Wege.
1. Verantwortlicher
Marek KalbusconSenso® Praxis für Integrative Osteopathie, Osteopathische Frauenheilkunde und Körperpsychotherapie
Pfalzburger Straße 43
10717 Berlin
Telefon: 030 2928111
E-Mail: contact@marek-kalbus.de
2. Allgemeine Hinweise
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Wir verarbeiten solche Daten nur, soweit dies für den sicheren Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Terminvereinbarung oder die Durchführung eines Behandlungsverhältnisses erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und Verträge, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unsere berechtigten Interessen an einem sicheren, funktionsfähigen Internetauftritt und einer geordneten Kommunikation. Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies – je nach Zusammenhang – auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Diese Datenschutzerklärung betrifft die Website. Ergänzende Informationen zur Datenverarbeitung im Behandlungsverhältnis werden gesondert bereitgestellt.
3. Hosting und Server-Protokolldaten
Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet.
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Daten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Browser, Betriebssystem, zuvor besuchte Seite und Serverstatus gehören.
Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. STRATO gibt an, IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen höchstens sieben Tage zu speichern. Mit STRATO besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
4. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Vorgespräch oder einen Termin zu vereinbaren und gegebenenfalls ein Behandlungsverhältnis vorzubereiten.
Dazu können Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage, Termindaten und freiwillig mitgeteilte Angaben zu Beschwerden gehören. Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, gelten zusätzlich die oben genannten Grundlagen nach Art. 9 DSGVO.
Gewöhnliche E-Mails sind in der Regel nicht durchgehend verschlüsselt. Bitte senden Sie ausführliche Befunde, Arztberichte oder andere besonders sensible Gesundheitsdaten erst nach vorheriger Absprache.
5. WhatsApp Business
Auf der Website können Sie über einen externen Link eine Kommunikation mit WhatsApp Business beginnen. Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Beim bloßen Besuch unserer Website werden über diesen Link keine Nachrichtendaten an WhatsApp übertragen. Erst mit dem Anklicken des Links beziehungsweise dem Versand einer Nachricht verarbeitet WhatsApp unter anderem Mobilfunknummer, Profil- und Kommunikationsdaten nach eigenen Bedingungen.
Die Nutzung ist freiwillig. Sie können uns ebenso telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp möglichst keine ausführlichen Befunde oder sonstigen besonders sensiblen Gesundheitsdaten, sofern dies nicht zuvor vereinbart wurde.
6. Online-Terminbuchung über Doctolib
Auf unserer Website befindet sich ein externer Link zum Terminangebot von Doctolib. Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an Doctolib übertragen. Erst mit dem Anklicken des Links verlassen Sie unsere Website.
Für die anschließende Verarbeitung – etwa von Kontaktdaten, Termindaten und gegebenenfalls Gesundheitsdaten – ist Doctolib nach Maßgabe der eigenen Datenschutzhinweise verantwortlich. Anbieter ist die Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin.
Die Nutzung von Doctolib ist freiwillig. Termine können alternativ telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp vereinbart werden.
7. Profil und Terminbuchung über Jameda
Auf unserer Website befindet sich ein externer Link zu unserem Profil und zur Terminbuchung bei Jameda. Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an Jameda übertragen. Erst mit dem Anklicken des Links öffnet sich das externe Angebot.
Für die dortige Verarbeitung von Kontaktdaten, Termindaten, technischen Nutzungsdaten und gegebenenfalls Gesundheitsdaten ist Jameda nach Maßgabe der eigenen Datenschutzhinweise verantwortlich. Die Nutzung ist freiwillig. Andere Kontaktwege bleiben bestehen.
8. Links zu Google Maps
Wir binden keine Google-Karte in die Website ein. Es bestehen lediglich externe Links zu den beiden Praxisstandorten bei Google Maps.
Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, öffnet sich Google Maps. Dabei kann Google insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Standortdaten – soweit freigegeben – sowie Nutzungs- und Kontodaten verarbeiten. Verantwortlich ist Google nach den eigenen Datenschutzbestimmungen.
Die Nutzung ist freiwillig. Beide Praxisanschriften stehen zusätzlich unmittelbar auf unserer Website.
9. Abrechnung über mediserv
Die Abrechnung von Behandlungsleistungen erfolgt über die mediserv Bank GmbH, Am Halberg 6, 66121 Saarbrücken. Soweit für die Abrechnung erforderlich und rechtlich zulässig beziehungsweise von Ihnen freigegeben, werden abrechnungsbezogene Daten an mediserv übermittelt.
Welche Daten betroffen sind, zu welchem Zweck die Übermittlung erfolgt und welche Rechte bestehen, wird im Rahmen des Behandlungs- und Abrechnungsprozesses gesondert erläutert. Die Website selbst übermittelt beim bloßen Besuch keine Daten an mediserv.
10. Cookies, Analyse und externe Inhalte
Diese Website verwendet nach dem derzeitigen technischen Stand keine Analyse-, Marketing- oder Trackingdienste und setzt keine technisch nicht erforderlichen Cookies.
- kein Google Analytics
- kein Meta Pixel
- keine eingebettete Google-Karte
- keine eingebetteten YouTube-Videos
- keine Social-Media-Plugins
- keine extern geladenen Schriftarten
- keine eingebetteten Buchungs-Widgets
Ein Einwilligungsbanner ist deshalb für den aktuellen technischen Aufbau nicht vorgesehen. Sollten künftig zusätzliche Dienste eingebunden werden, wird die Website technisch und rechtlich entsprechend angepasst.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Kontakt- und Terminanfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen oder vertraglichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Daten aus einem Behandlungsverhältnis sowie Rechnungs- und Steuerunterlagen werden nach den jeweils geltenden Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten gespeichert. Server-Protokolldaten werden nach den Vorgaben des Hostinganbieters gelöscht oder anonymisiert.
12. Empfänger und Drittlandübermittlungen
Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an Hosting- und IT-Dienstleister, Termin- und Kommunikationsanbieter, Abrechnungsdienstleister, Steuerberatung, gesetzlich berechtigte Behörden oder – mit entsprechender Rechtsgrundlage – mitbehandelnde Ärztinnen, Ärzte oder Therapeutinnen und Therapeuten übermittelt werden.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.
Bei externen Diensten wie Google oder WhatsApp kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden. Da diese Dienste auf unserer Website nur verlinkt und nicht eingebettet sind, beginnt eine mögliche Datenübermittlung grundsätzlich erst, wenn Sie den jeweiligen externen Link nutzen.
13. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über die verarbeiteten Daten nach Art. 15 DSGVO
- Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO
- Löschung nach Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
14. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Berliner Beauftragte für Datenschutz und InformationsfreiheitAlt-Moabit 59–61
10555 Berlin
Telefon: 030 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Kontakt zur Aufsichtsbehörde
15. Datensicherheit
Die veröffentlichte Hauptwebsite wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt. Zusätzlich setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Veränderung, unberechtigtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet kann dennoch nicht garantiert werden.
16. Aktualität
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die technischen Funktionen der Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.